TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PREVENTA -

CALENDARIO DE ADVIENTO TRENDY 2025

¡Gracias por tu apoyo en esta nueva edición! Queremos aclararte algunos puntos clave: 18 PRODUCTOS x $150,000 COP.

Identificación del Responsable

Trendy Shop Bta S.A.S. es una sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, identificada con NIT. 901374981 - 3, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., (en adelante, "Trendy").

Objeto
En el presente documento se establecen los Términos y Condiciones (en adelante, "TyC") que regulan la preventa del producto "Calendario de Adviento 2025 Nicks 90's" ofrecido por Trendy Shop Bta S.A.S. ("Trendy"). La Promoción NO es acumulable con otros descuentos o promociones. Aplica para los medios de pago disponibles en la Página Web exclusivamente.

Vigencia
Esta preventa será válida desde el 12 de Noviembre de 2025, hasta el 31 de Diciembre de 2025 o hasta agotar existencias.

Definiciones:
Preventa: Venta anticipada del producto antes de su entrega.

Checkout: Proceso de confirmación final del pedido.

Alcance
Realizaremos una preventa a partir del día 12 de Noviembre de 2025 de nuestro producto Calendario de Adviento 2025 Nicks 90's. Esta preventa aplica únicamente a dicho producto y no incluye ningún otro artículo disponible en nuestra página web. La promesa de entrega será entre el 26 de diciembre de 2025 y el 20 de enero de 2026.

Nuestro ÚNICO canal oficial de venta de este producto será nuestra página web oficial: https://www.maquillajetrendyshop.com/. No tendremos venta en tiendas físicas, WhatsApp, o demás plataformas diferentes a nuestra página web oficial.

NO hay límite de compra del producto, tanto compra al por mayor como al detal.

No se podrán apartar o guardar los calendarios de adviento.

ÚNICAMENTE hay envío gratis en Colombia por la compra del calendario de adviento 2025. No aplicarán cargos adicionales por impuestos, comisiones o costos ocultos dentro del territorio colombiano. Esta condición está sujeta a las opciones de despacho y entrega seleccionadas por el consumidor, disponibles en nuestra página web, y a la cobertura logística de la empresa de mensajería. La información exacta del lugar de envío es responsabilidad exclusiva del comprador.

La disponibilidad del producto está sujeta a inventario. Trendy se reserva el derecho de limitar o cancelar pedidos en caso de agotamiento de existencias, errores de sistema o situaciones logísticas que impidan el cumplimiento de la entrega. En caso de no poder cumplir con el pedido, se notificará al cliente y se procederá conforme a nuestras políticas de reembolso.

Público de la preventa
La preventa del Calendario de Adviento 2025 Nicks 90's está dirigida a:

Consumidor Final y mayoristas: Tanto clientes individuales como emprendedores y distribuidores autorizados pueden participar en esta preventa. No existe un límite máximo de unidades por cliente. Sin embargo, Trendy se reserva el derecho de verificar la legitimidad de compras en grandes cantidades y de solicitar información adicional si se considera necesario.

Entrega y Logística
Los pedidos de la preventa serán despachados con una promesa de entrega estimada entre los meses de diciembre de 2025 y enero de 2026. Trendy se compromete a hacer todos los esfuerzos para que la entrega sea en diciembre, pero factores logísticos externos (como condiciones climáticas, manifestaciones o retrasos en aduanas) pueden extender el plazo hasta enero. El cliente acepta este rango de fechas al realizar su compra.

Los pedidos se enviarán a través de nuestra empresa de transporte aliada, por lo que los destinos estarán sujetos a la cobertura disponible por dicha empresa. Todo lo demás se regirá conforme a nuestros términos y condiciones generales, que se encuentran en el siguiente enlace:

https://www.maquillajetrendyshop.com/servicio-al-cliente#selected=politicas-de-compra

Pagos y Promociones
Se aceptan todos los medios de pago que acepta la página web los cuales son: Mercadopago, PSE, Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, Addi y Sistecrédito.

Los clientes que sean nuevos sujetos de crédito de ADDI y que nunca hayan realizado una compra por medio de pago "ADDI CRÉDITO" y lo paguen por este medio, tendrán un descuento de $20.000 (veinte mil pesos) en la totalidad de su compra o factura; este descuento se verá reflejado en el checkout de la plataforma de Addi, mas no en la página de Trendy.

Este descuento no es acumulable con otras promociones o descuentos que puedan estar vigentes Y TAMBIÉN APLICAN TÉRMINOS Y CONDICIONES ADDI.

Este descuento aplicará únicamente para los primeros 4.000 (Cuatro mil) créditos aprobados para clientes nuevos de ADDI.

Este descuento no aplica para clientes que previamente hayan tenido crédito aprobado en ADDI y/o utilizado en ADDI.

Prevención de estafas y compras responsables

Trendy advierte sobre la existencia de cuentas fraudulentas que se hacen pasar por la marca o por mayoristas oficiales para estafar a los clientes. Trendy no se hace responsable por transacciones realizadas fuera de su sitio web oficial.

Verificación: Antes de realizar cualquier pago o transferencia a un tercero, verifique minuciosamente las redes sociales y la reputación de la persona o negocio. Trendy no tiene relación con vendedores que ofrezcan unidades "aseguradas" fuera de la preventa oficial.

Devoluciones y Garantías
Los consumidores tendrán un plazo de 30 días calendario, contados a partir de la fecha de entrega registrada por la empresa de mensajería, para solicitar garantías relacionadas con el producto adquirido en esta preventa. Toda solicitud de garantía deberá hacerse mediante los canales oficiales de comunicación.

Trendy se reserva el derecho de verificar el estado del producto y las condiciones de la solicitud antes de proceder con cualquier cambio, reparación o reembolso.

El derecho de retracto no procederá para la presente Promoción, en virtud de que los productos ofrecidos corresponden a bienes de uso personal, cuya naturaleza impide su devolución por razones de higiene y salubridad, conforme a lo establecido en la normativa vigente. Todo lo no expresamente regulado en los presentes TyC, se regirá mediante los Términos y Condiciones generales encontrados en:

https://www.maquillajetrendyshop.com/servicio-al-cliente#selected=politicas-de-compra

Canales oficiales de comunicación
1. Los únicos canales de comunicación oficiales de Trendy son:

· Página Web: https://www.maquillajetrendyshop.com/

· WhatsApp Oficial: +57 316 344 0010.

· Trendy no contacta a los clientes primero para ofrecer ventas. Cualquier comunicación que no provenga de estos canales debe considerarse no autorizada.

Aceptación de términos
Al proceder con la compra en el sitio web de Trendy, el cliente acepta de manera expresa e inequívoca todos y cada uno de los términos y condiciones aquí descritos. El proceso de checkout incluirá varias confirmaciones para asegurar que el cliente ha leído y comprendido esta información.

Tratamiento de Datos Personales
El consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Promoción. Así mismo, expresa su consentimiento para que sus datos sean tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos encontrada en el siguiente link:

https://www.maquillajetrendyshop.com/servicio-al-cliente#selected=politicas-de-privacidad

Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen de conformidad con la Ley 1480 de 2011 y aquellas que la modifiquen.

Disposiciones no previstas
Todo lo no regulado expresamente en estos Términos y Condiciones se regirá por las políticas generales de compra, envío, devoluciones y garantías disponibles en el siguiente enlace:

https://www.maquillajetrendyshop.com/servicio-al-cliente#selected=politicas-de-compra

GRACIAS POR LEER HASTA ACÁ, QUEREMOS TENER TODA LA INFORMACIÓN CLARA PARA EVITAR CUALQUIER POSIBLE INCONVENIENTE.